Service mal ganz anders

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Service mal ganz anders

Möglichkeiten Mitarbeitern Service- und Kundenorientierung zu vermitteln

Es gibt viele Möglichkeit, Mitarbeitern Service- und Kundenorientierung zu vermitteln. Die KVBW, die viel mit schwierigen Kunden zu tun hat, hat eine eigene gewählt: West Coast Swing! Keine Sorge: Sie müssen nicht tanzen. Aber bestimmt bekommen Sie ein paar neue Anregungen.

Kai Sonntag ist Dipl.-Ökonom, Dipl.-Journalist, Leiter der Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg

13.03.2019
19:00 21:00 Uhr
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